Kaizen là gì? Tại sao mọi người luôn chú trọng về ý thức thực hiện Kaizen trong các tổ, chức tập thể. Để hiểu một cách chi tiết về thuật ngữ này, các bạn hãy tham khảo bài viết dưới đây.
Ngay sau đây Hytcc.org.vn sẽ chia sẻ với các bạn tất tần tật về Kaizen là gì? Cũng như các nguyên tắc Kaizen giúp định hướng thành công nhất.
Kaizen là gì?
Kaizen là một thuật ngữ của người Nhật Bản, được hiểu theo nghĩa là nói về một hành động cải tiến. Để mang lại nhiều lợi ích cho tập thể hơn thay vì chỉ chú trọng đến lợi ích cá nhân. Cải tiến trong trường hợp này có nghĩa là cải tiến về mọi mặt của đời sống như: Gia đình, môi trường làm việc…
Triết lý Kaizen là gì?
Kaizen được rất nhiều các công ty lớn của nhật bản áp dụng trong ứng dụng công nghệ, dịch vụ, kinh doanh… để hướng tới tạo ra các sản phẩm chất lượng nhất đến tay người tiêu dùng. Cũng như là để giúp công ty ngày một đi lên.
Bản chất của nguyên tắc Kaizen
Bản chất của nguyên tắc Kaizen được chia thành hai phần như sau:
1. Kế hoạch hành động:
Ở phần này các công ty sẽ tổ chức những sự kiện tập trung. Cho việc cải thiện cụ thể trong từng lĩnh vực của công ty. Sự kiện này hướng tới các nhóm nhân viên của các cấp trong công ty. Đặc biệt là tập trung vào các nhân viên làm việc tại nhà máy.
2. Theo triết lý:
Trong phần triết lý Kaizen giúp xây dựng nền văn hóa cải tiến ở tất cả các tầng lớp nhân viên trong công ty. Điều này sẽ giúp cho từ quản lý cho đến nhân viên nhà máy đều sẽ ảnh hưởng với lối tư duy này. Từ cách ứng xử cho đến trong công việc.
10 Nguyên tắc Kaizen giúp định hướng thành công
Triết lý về Kaizen đã có hơn 50 năm lịch sử. Toyota là công ty áp dụng đầu tiên triết lý này và đã thu về được những thành tựu đáng kể, được cả thế giới biết đến.
10 Nguyên tắc cốt lõi của Kaizen để giúp định hướng thành công, đó là:
- Từ bỏ các giả định
- Chủ động giải quyết các vấn đề
- Đừng chấp nhận hiện trạng
- Từ bỏ chủ nghĩa hoàn hảo, thay vào đó là thái độ thích nghi
- Tìm cách sửa chữa các sai lầm
- Tạo môi trường để tất cả các thành viên đều cảm thấy được trao quyền
- Không nên vội chấp nhận vấn đề, thay vào đó hãy đặt câu hỏi “tại sao”
- Tiếp thu ý kiến từ nhiều người
- Sử dụng sáng tạo để giảm chi phí, cải tiến nhỏ
- Không ngừng cải thiện
Nếu doanh nghiệp của bạn áp dụng được tất cả các nguyên tắc nêu trên cho toàn bộ phận của công ty. Chắc chắn bạn sẽ gặt hái được thành quả, chỉ là sớm hay muộn.
Cách hoạt động của Kaizen
Nguyên lý hoạt động của Kaizen dựa theo nguyên tắc là mọi thứ đều sẽ được cải thiện và luôn tôn trọng mọi người. Sau đây sẽ là bảy bước để tạo ra một chu trình cải tiến liên tục:
- Tìm kiếm nhân viên tham gia: Tiếp nhận sự tham gia của các nhân viên và thu thập các thông tin để xác định vấn đề
- Tìm vấn đề: Lắng nghe các phản hồi từ tất cả nhân viên, lưu ý và lập danh sách về các vấn đề có cơ hội tiềm năng
- Tạo giải pháp: Gợi ý cho nhân viên đưa ra giải pháp, anh ơi và lựa chọn ra những giải pháp sáng tạo nhất
- Kiểm tra giải pháp: Thực thi giải pháp được lựa chọn, đưa vào thí điểm từng bước nhỏ để kiểm tra
- Phân tích kết quả: Thường xuyên kiểm tra các kết quả tại những thời gian khác nhau, để theo dõi mức độ thành công của giải pháp
- Chuẩn hóa: Nếu kết quả có tính khả thi, hãy áp dụng giải pháp trong toàn tổ chức
- Lặp lại chu kỳ hằng ngày: Bảy bước nêu trên phải được lặp lại liên tục, đối với các giải pháp mới đi vào thử nghiệm.
Ưu và nhược điểm của Kaizen
Kể cả trong triết lý thì vẫn có ưu điểm và nhược điểm. Nên hãy cùng tìm hiểu xem ưu, nhược điểm của Kaizen là gì ở nội dung sau:
1. Ưu điểm
- Cải tiến theo hướng dần dần, vì sẽ hạn chế được công sức bị lãng phí nếu cải tiến bị xóa bỏ
- Kaizen ưu tiên xem xét kỹ lưỡng quy trình, nên sẽ hạn chế được tối đa các sai lầm và lãng phí
- Giảm bớt nhu cầu kiểm tra, lỗi đã được khắc phục trong quá trình thực hiện
- Khuyến khích được tinh thần làm việc của nhân viên
- Tạo thói quen làm việc nhóm, giúp tăng hiệu suất công việc
- Chú trọng vào yêu cầu của khách hàng
- Các hệ thống đảm bảo cho việc cải tiến trong ngắn hạn và dài hạn
2. Nhược điểm
- Khó áp dụng đối với các công ty theo chủ nghĩa lãnh thổ và khép kín
- Sự kiện Kaizen ngắn hạn dễ dẫn đến sự phấn khích nông cạn
Không có gì là không cải thiện được, đó là một trong 10 nguyên tắc của triết lý Kaizen. Vì vậy khuyết điểm còn tồn tại là chuyện hết sức bình thường. Vì chúng ta đều có thể khắc phục được các lỗi theo nhiều cách khác nhau để phù hợp với môi trường.
Hy vọng bài viết trên của Hytcc.org.vn đã giúp các bạn hiểu rõ thuật ngữ Kaizen là gì? Và 10 nguyên tắc của triết lý Kaizen giúp định hướng thành công. Hãy thường xuyên ghé thăm website để cập nhật những thông tin vô cùng hữu ích. Chúc các bạn thành công!
